Widerrufsrecht/Rückgabe

Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Befördererist, die Ware zuletzt in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief per Post oder E-Mail) dem Webshop-Betreiber der Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt werden:

Diözese Gurk - Stift Gurk Domladen Domplatz 11, 9342 Gurk

E-Mail: http://dom.info@dom-zu-gurk.at Tel. +43 4266 8236-12

Link zum Widerrufsformular (pdf-Formular zum Download / ausdrucken):

https://www.kath-kirche-kaernten.at/images/downloads/widerrufsformular.pdf

Die Rückgabe hat innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, zu erfolgen. Die Rücksendung wird vom Webshop-Betreiber jedoch nur dann angenommen, wenn sie ausreichend frankiert ist und die Ware unbeschädigt eintrifft.

Hinweis zur Verpackung: Aufgrund des Nachhaltigkeitsgedankens wird überwiegend Verpackungsmaterial aus Karton verwendet, aber auch Verpackungsmaterial, das in den Lieferantenpaketen enthalten ist und das weiterverwendet wird (kann z.T.auch aus Kunststoff sein).

Kundenbeschwerden sind zu richten an: http://dom.info@dom-zu-gurk.at oder an dieOnline-Streitbeilegungsplattform der EU: http://ec.europa.eu/odr